Управление закупочной деятельностью торговой компании SPORT HOUSE INTERNATIONAL

Актуальность данной темы объясняется тем, что преодоление кросскультурного шока позволяет рационализировать организацию труда, выстроить взаимоотношения в трудовом коллективе, найти оптимальные подходы к вопросам управления персоналом, успешно вести переговоры с зарубежными партнёрами. А значит, существенно повысит эффективность бизнеса.
С древнейших времен войны и стихийные бедствия, поиски счастья и любознательность заставляют людей перемещаться по планете. Многие из них переселенцы – покидают родные места навсегда. Визитеры (дипломаты, шпионы, миссионеры, деловые люди и студенты) длительное время живут в чужой культуре. Туристы, а также участники научных конференций и т.п. оказываются в непривычном окружении на непродолжительное время.
Не следует думать, что само по себе установление непосредственных контактов между представителями разных стран и народов приводит к более открытым и доверительным отношениям между ними. Все мигранты в той или иной мере сталкиваются с трудностями при взаимодействии с местными жителями, поведение которых они не способны предсказать. Обычаи страны пребывания часто кажутся им загадочными, а люди – странными.
Боль разлуки с родиной ощущают и современные переселенцы. По данным социологического опроса очень многих из эмигрантов «четвертой волны», т.е. тех. кто выехал из бывшего СССР в последние годы, мучает ностальгия: в Канаде – 69%, в США – 72%, в Израиле – 87%
Поэтому большое значение приобретает изучение межкультурной адаптации, в широком смысле понимаемой как сложный процесс, благодаря которому человек достигает соответствия (совместимости) с новой культурной средой, а также результат этого процесса.
Знание кросскультурных проблем, умение определить и понять причины их возникновения становится жизненно-важным фактором не только для бизнесменов и политиков, но и для представителей разных профессий. Понимание кросскультурных особенностей поведения людей позволяет, во-первых, повысить эффективность управления, во-вторых, дает возможность предвидеть и точно просчитать реакцию на деловые предложения, в-третьих поможет избежать трудностей общения, состояния растерянности и беспомощности с представителями других культур.
Деловые отношения в контексте международных коммуникаций подразумевают под собой осведомленность об особенностях, той или иной культуры, а также умение учитывать и применять эти особенности на практике. Одним компаниям это помогает быстрее и с меньшими издержками наладить отношения с партнерами, другим — более эффективно бороться с конкурентами. В условиях рынка получило распространение такое явление, как кросскультурный шок, характеризующийся состоянием нерешительности, беспомощности, подавленности, неудовлетворенностью собой. Почти все без исключения бизнесмены пережили это состояние. Это связано не только с переездом в другую страну, но и со сменой вида деятельности, изменением служебного положения, переходом из одной компании в другую и т.д
Предмет работы: проблемы переживания кросскультурного шока.
Объект работы: Кросскультурный шок в жизни человека.
Цель работы – рассмотреть понятие, причины и факторы, влияющие на кросскультурный шок, а также выявить пути его преодоления.
Задачи работы :
— изучить теоретико-методологические особенности исследования кросскультурного шока;
— рассмотреть механизмы преодоления кросскультурного шока;
— рассмотреть практику преодоления кросскультурного шока
Для написания данной работы был использован ряд источников по менеджменту, культурологии, социологии и туризму, а также информация из Интернета.
.