
Современные информационные технологии как средство обеспечения коммуникаций туристов
Введение………………………………………………………………………………3
1.Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристической фирмы………………………………………………………………..5
2.Характеристика туристических услуг туристической фирмы ООО «Туризм и отдых-Клин»………………………………………………………………………..21
3. Внедрение программного комплекса «Мастер-тур»…………………………..27
Заключение………………………………………………………………..…………33
Список литературы………………………………………………………………………………35
Приложения…………………………………………………………………………38
Free!
Информатизация – одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация и знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. Информация – это лишь внешнее проявление коммуникации, ее результат. Информация играет центральную роль в коммуникационном существовании человека и выступает как средство коммуникации.
Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.
В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому — увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства.
Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования, средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологии в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей деятельности Всемирной туристской организации. Из вышесказанного вытекает, что выбранная тема весьма актуальна.
Целью проекта является исследование современных информационных технологий как средство обеспечения коммуникаций туристов.
В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы информационных технологий.
2. Исследовать анализ информационных технологий.
3. Исследовать информационные технологии в работе туристической фирмы ООО «Туризм и отдых-Клин».
Объектом исследования является туристическая фирма ООО «Туризм и отдых-Клин».
Предметом исследования является использование информационных технологий в работе туристической фирмы ООО «Туризм и отдых-Клин».
Спецификация: Современные информационные технологии как средство обеспечения коммуникаций туристов
|