Социальная ответственность организаций

Тема работы несомненно актуальна в современных российских условиях.
Руководители, осознающие прямую зависимость благополучия их фирм от отношения к ним потребителя и преданности сотрудников, безусловно имеют определенные преимущества в условиях жесткой конкуренции и погони за прибылью.
По данным социологических опросов практически половина потребителей отдает свое предпочтение социально активной фирме. И примерно такое же количество топ-менеджеров считает, что социальная активность – важная составляющая всего процесса управления.