Правила этикета
Введение………………………………………………………………………….2
1.Деловой этикет…………………………………………………………………3
2.Правила этикета………………………………………………………………..5
3.Правила вербального этикета…………………………………………………7
4.Правила общения по телефону………………………………………………..13
5.Правила деловой переписки…………………………………………………..17
6.Правила поведения в виртуальном мире……………………………………..21
Заключение………………………………………………………………………..22
Список литературы……………………………………………………………….23
350,00 ₽
Этикет (от франц. etiquette) означает установленный порядок поведения где-либо. Это наиболее общее определение этикета.
Культура поведения — поступки и формы общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Истинная культура поведения есть органическое единство внутренней и внешней культуры человека, умение найти правильную линию поведения даже в нестандарт¬ной, а порой и в экстремальной ситуации. В этой главе понятие «культура поведения» будем рассматривать как часть делового этикета, отлично понимая, что сам термин «культура» в широком смысле гораздо объемнее понятия «деловой этикет». Последний относится к категории «культура» как особенное к общему.
Спецификация: Правила этикета
|
Похожие работы
