Понятие и сущность контроля в маркетинге

Маркетинг как понятие имеет бурную историю становления и развития. Это прежде всего теоретическая концепция управления предприятием (фирмой, компанией) в условиях рынка. Вместе с тем маркетинг — это реальная организация хозяйственной деятельности фирмы.
В большинстве работ по маркетингу отмечается, что в первоначальном смысле под маркетингом понималась продажа товаров, для которых имелся достаточный рынок сбыта, так что усилия по сбыту ограничивались в основном решениями, принимаемыми в области распределения продукции. Понятие «распределение» объединяет все производственно-хозяйственные мероприятия, направленные на перемещение продукции в пространстве и во времени от места производства к месту потребления.
По мере насыщенности рынка товарами предприятия были вынуждены проводить более систематическую работу по сбыту. Понимание маркетинга изменилось. Его перестали отождествлять со сбытом продукции. Маркетинг представлялся уже как сложный комплекс рыночной деятельности фирм ( и других рыночных субъектов) для достижения определенных целей. Очевидно, что эволюция понятия «маркетинг» была обусловлена развитием рынка, степенью его насыщенности товарами (продукцией, услугами, информацией и пр.).
Последовательное применение маркетингового подхода к организации и управлению всей производственно-сбытовой деятельностью фирм обусловило активизацию научно-практических разработок в направлении маркетинга и удовлетворения покупательского спроса.
В настоящее время многочисленные определения маркетинга сводятся к тому, что это сложная и многоуровневая система управления научно-технической и производственно-сбытовой деятельностью фирмы, направленная на обеспечение необходимого уровня прибыли и удовлетворения потребностей покупателей. Представители концепции маркетинга взаимодействий отмечают перспективность определения маркетинга как интегрирующей функции управления, преобразующей потребности покупателей в доходы предприятий.
Актуальность темы. В условиях развития рыночных отношений и предприниматель¬ства в России для повышения эффективности хозяйственной деятельности во всех сферах экономики требуется комплексное решение многочисленных проблем, связанных с управлением предприятием. Именно эти проблемы призван решать контроллинг, основная цель которого — обеспечение руководителей всех уровней необходимой и своевременной информацией для принятия действенных решений по управлению бизнесом.
Цель курсовой работы: изучить понятие и сущность контроля в маркетинге, раскрыть все его составляющие.
Задачи работы:
— изучить понятие и сущность контроля в маркетинге;
— проанализировать, маркетинг-контроллинг, как систему организации контроллинга результатов маркетинговой деятельности предприятия;
— рассмотреть, маркетинг –аудит, как часть контроля маркетинга.
Предмет работы Маркетинг
Объект работы: Контроль в маркетинге.
Информационная база представлена трудами отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга- Соловьева Б.А., Котлера Ф., Панкрухина А.П., Титова В.А. и др