Маркетинговая стратегия в санаторно-курортной сфере (на примере Пансионата «Родные Просторы»)
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии рынка лечебно-оздоровительных услуг 5
1.1. Понятие стратегии организации 5
1.2. Особенности формирования стратегии развития в организациях лечебно-санаторной сферы 8
1.3. Использование элементов маркетинговой стратегии предприятиям лечебно-санаторной сферы 11
1.4. Вывод……………………………………………………………………………14
Глава 2. Анализ деятельности организации и разработка стратегических путей его дальнейшего развития на рынке (на примере Пансионата «Родные Просторы» )…………………………………………….. 17
2.1. Оценка миссии и целей предприятия ……………………………………………..17
2.2. Анализ среды предприятия…………………………………………….. 20
2.3. Вывод……………………………………………………………………………22
Глава 3. Разработка стратегического плана и выбор маркетинговой стратегии Пансионата с лечением «Родные Просторы……………………………..23
3.1. Вывод……………………………………………………………………………30
Заключение ……………………………………………..32
Список литературы…………………………………………….. 37
Приложение…………………………………………………………………………40
900,00 ₽
Значение маркетинговой стратегии, позволяющей предприятию лечебно-санаторной сфере выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки маркетинговой стратегии развития организации.
Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки маркетинговой стратегии для каждой организации свой, так как зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т. д.
Суть стратегического управления заключается в том, что в организации, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.
Учитывая изложенное, можно считать, что тема данной работы — актуальна.
Цель работы — изучить теоретические основы формирования маркетинговой стратегии лечебно-оздоровительных услуг и разработать маркетинговую стратегию дальнейшего развития предприятия.
Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:
— изучить теоретические основы формирования маркетинговой стратегии рынка лечебно-оздоровительных услуг;
— проанализировать маркетинговую деятельность организации;
— разработать план маркетинговой стратегии Пансионата с лечением «Родные Просторы».
Объектом исследования Пансионат «Родные Просторы»
Предмет исследования — структура и технология процесса разработки маркетинговой стратегии.
Информационной базой исследования послужили законы и другие нормативно-правовые акты, регулирующие сферу хозяйственных отношений на территории РФ, данные Госкомстата России, Министерства экономики РФ, результаты опросов руководителей предприятий, а также внутренние документы и материалы санатория, выбранного в качестве объекта для настоящего курсового проекта.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
