Информационно-методическое обеспечение системы управления
1.Информационно-методическое обеспечение системы управления результативностью работы организации сферы услуг…………………………3
2.Использование современных информационных технологий в повышении эффективности качества услуг……………………………………………………7
Заключение……………………………………………………………………….11
Список литературы………………………………………………………………12
200,00 ₽
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально–технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно–исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого являются:
• Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
• Нормативно–правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке. (Закон «Об информации, информатизации и защите информации»; Закон «Об авторском праве и смежных правах»; Закон «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных», Закон » О правовой охране топологий интегральных схем»).
• Информационная составляющая. Это справочно–навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.
• Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Спецификация: Информационно-методическое обеспечение системы управления
|