Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы управления фирмой в сфере услуг……………..4
1.1.Роль и место сферы услуг в системе предпринимательства…………………4
1.2.Особенности санаторно-курортных услуг……………………………………13
Глава 2.Организационная структура управления санатория «Валуево»…….…16
2.1.Внешняя организация санаторного комплекса «Валуево»………………….16
2.2.Внутренняя структура санаторного комплекса «Валуево»…………………18
2.3.Описание подразделений санаторного комплекса……………………….…..20
2.4.Организационная структура санаторного комплекса…………………….….23
2.5.Циркуляция информационных и материальных ресурсов между подразделениями санаторного комплекса………………………………………..26
Глава 3. Внедрение автоматизированной системы управления для активизации работы сотрудников санаторно-курортного комплекса «Валуево»…………….31
3.1.Архитектура АСУ санаторным комплексом «Валуево»………………….…33
3.2.Функции АСУ санаторным комплексом……………………………………...23
3.3.Автоматизированные рабочие места санаторного комплекса………….…...34
Заключение………………………………………………………………………….35
Список литературы…………………………………………………………………37
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Swot-анализ - основные понятия………………………………………………4
1.1. Методы анализа внутренней и внешней среды организации……………..4
Заключение……………………………………………………………………….17
Список литературы……………………………………………………………....19
Введение …………3
1. Теоретическая постановка вопроса адаптации персонала……………………..6
1.1 Этапы адаптация новых сотрудников………………………………………….6
1.2 Виды адаптации………………………………………………………………….8
1.3 Вступление в должность……………………………………………………….10
2. Анализ системы социально-организационных факторов адаптации на предприятии «ПрофСпецстрой»………………………………………………...12
2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………..12
2.2. Организационная структура предприятия…………………………………...13
2.3. Механизм реализации трудовой адаптации на ООО «ПрофСпецстрой»…14
3. Выводы и рекомендации по улучшению адаптации молодых работников на предприятии «ПрофСпецстрой»………………………………………………...21
3.1. Методика адаптации работников……………………………………………..21
3.2.Рекомендации по улучшению механизма адаптации в ООО «ПрофСпецстрой»………………………………………………………………..25
Заключение ......29
Список используемой литературы ………………………………………………..31
Введение …………3
1. Теоретическая постановка вопроса адаптации персонала……………………..6
1.1 Этапы адаптация новых сотрудников………………………………………….6
1.2 Виды адаптации………………………………………………………………….8
1.3 Вступление в должность……………………………………………………….10
2. Анализ системы социально-организационных факторов адаптации на предприятии «Ямалпромстрой»…………………………………………………...12
2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………..12
2.2. Организационная структура предприятия…………………………………...13
2.3. Механизм реализации трудовой адаптации на ООО «Ямалппромстрой»…14
3. Выводы и рекомендации по улучшению адаптации молодых работников на предприятии «Ямалпромстрой»…………………………………………………...21
3.1. Методика адаптации работников……………………………………………..21
3.2.Рекомендации по улучшению механизма адаптации в ООО «Ямалпромстрой»…………………………………………………………………..25
Заключение 29
Список используемой литературы ………………………………………………..31
Введение …………3
1. Теоретическая постановка вопроса адаптации персонала……………………..6
1.1 Этапы адаптация новых сотрудников………………………………………….6
1.2 Виды адаптации………………………………………………………………….8
1.3 Вступление в должность……………………………………………………….10
2. Анализ системы социально-организационных факторов адаптации на предприятии «Ямалпромстрой»…………………………………………………...12
2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………..12
2.2. Организационная структура предприятия…………………………………...13
2.3. Механизм реализации трудовой адаптации на ООО «Ямалппромстрой»…14
3. Выводы и рекомендации по улучшению адаптации молодых работников на предприятии «Ямалпромстрой»…………………………………………………...21
3.1. Методика адаптации работников……………………………………………..21
3.2.Рекомендации по улучшению механизма адаптации в ООО «Ямалпромстрой»…………………………………………………………………..25
Заключение 29
Список используемой литературы ………………………………………………..31
Введение …………3
1. Теоретическая постановка вопроса адаптации персонала……………………..6
1.1 Этапы адаптация новых сотрудников………………………………………….6
1.2 Виды адаптации………………………………………………………………….8
1.3 Вступление в должность……………………………………………………….10
2. Анализ системы социально-организационных факторов адаптации на предприятии «ПрофСпецстрой»………………………………………………...12
2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………..12
2.2. Организационная структура предприятия…………………………………...13
2.3. Механизм реализации трудовой адаптации на ООО «ПрофСпецстрой»…14
3. Выводы и рекомендации по улучшению адаптации молодых работников на предприятии «ПрофСпецстрой»………………………………………………...21
3.1. Методика адаптации работников……………………………………………..21
3.2.Рекомендации по улучшению механизма адаптации в ООО «ПрофСпецстрой»………………………………………………………………..25
Заключение 29
Список используемой литературы ………………………………………………..31
Введение…………3
1. Теоретическая постановка вопроса адаптации персонала……………………6
1.1 Этапы адаптация новых сотрудников…………………………………………6
1.2 Виды адаптации…………………………………………………………………8
1.3 Вступление в должность………………………………………………………10
2. Анализ системы социально-организационных факторов адаптации на предприятии «ПрофСпецстрой»……………………………12
2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………12
2.2. Организационная структура предприятия…………………………………13
2.3. Механизм реализации трудовой адаптации на ООО «ПрофСпецстрой»…14
3. Выводы и рекомендации по улучшению адаптации молодых работников на предприятии «ПрофСпецстрой»…………………………21
3.1. Методика адаптации работников…………………………………………21
3.2.Рекомендации по улучшению механизма адаптации в ООО «ПрофСпецстрой»………………………………………………………25
Заключение………………………29
Список используемой литературы ……………………………………………31
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Понятие и сущность управленческого общения………………………5
1.1. Понятие управленческого общения…………………………………………5
1.2. Управление как совокупность взаимодействующих элементов…………10
Глава 2. Анализ деловых коммуникаций на предприятии (на примере ИП Татьянкина)………………………………………………………………………15
2.1 Характеристика предприятия ИП «Татьянкина»………………………….15
2.2 Анализ системы коммуникаций в организации…………………………...16
Глава 3. Пути повышения системы внутренних и внешних коммуникаций на предприятии……………………………………………………………………...24
3.1. Основные рекомендации по совершенствованию управленческого общения ………………………………………………………………………….24
3.2. Система Качества управленческого общения…………..………………...25
Заключение……………………………………………….....................................32
Список литературы…………………………………….......................................33
Приложение ……………………………………………………………………...35
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Понятие и сущность управленческого общения………………………5
1.1. Понятие управленческого общения…………………………………………5
1.2. Управление как совокупность взаимодействующих элементов…………10
Глава 2. Анализ деловых коммуникаций на предприятии (на примере ИП Татьянкина)………………………………………………………………………15
2.1 Характеристика предприятия ИП «Татьянкина»…………………………15
2.2 Анализ системы коммуникаций в организации…………………………16
Глава 3. Пути повышения системы внутренних и внешних коммуникаций на предприятии……………………………………………………………………24
3.1. Основные рекомендации по совершенствованию управленческого общения …………………………………………………………………………24
3.2. Система Качества управленческого общения……………………25
Заключение………………………………………………32
Список литературы……………………………………33
Приложение …………………………………………………………………35
Введение…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения правового и нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом……………5
1.1 Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом……………………………………………………5
1.2. Аттестация персонала как составляющая кадровой политики и правового обеспечения системы управления персоналом……………..13
ГЛАВА 2. Анализ проведения аттестации персонала ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………………………….18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Охотник, рыболов, турист»………………………………………………………….18
2.2. Анализ экономических показателей предприятия…………………22
2.3. Анализ аттестации персонала в ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………………………………..25
ГЛАВА 3. Проектирование системы аттестации персонала в ООО «Охотник, рыболов, турист»………………………………………………….34
3.1. Проектные предложения по проведению аттестации в ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………..34
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы аттестации в ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………………………………..36
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованных источников………………………………………..42
Приложение……………………………………………………………………..46
Введение…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения правового и нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом……………5
1.1 Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом……………………………………………………5
1.2. Аттестация персонала как составляющая кадровой политики и правового обеспечения системы управления персоналом……………13
ГЛАВА 2. Анализ проведения аттестации персонала ООО «Охотник, рыболов, турист»………………………………………………………………18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Охотник, рыболов, турист»…………………………………………………………18
2.2. Анализ экономических показателей предприятия…………………22
2.3. Анализ аттестации персонала в ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………………………………25
ГЛАВА 3. Проектирование системы аттестации персонала в ООО «Охотник, рыболов, турист»…………………………………………………34
3.1. Проектные предложения по проведению аттестации в ООО «Охотник, рыболов, турист»……………………………………………34
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы аттестации в ООО «Охотник, рыболов, турист»…………………………………………………………………36
Заключение…………………………………………………………………40
Список использованных источников……………………………………42
Приложение……………………………………………………………………46
Введение…………………………………………………………………………3
1 Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом………………………………………………………………4
2. Аттестация персонала как составляющая кадровой политики и правового обеспечения системы управления персоналом………………………………12
Заключение……………………………………………………………………16
Список использованных источников…………………………………………17
